Air France is een vooraanstaande internationale luchtvaartmaatschappij die bekend staat om haar uitgebreide wereldwijde netwerk, uitzonderlijke service en rijke geschiedenis. Air France, opgericht in 1933, is de vlaggenmaatschappij van Frankrijk en één van 's werelds grootste luchtvaartmaatschappijen. Met haar hoofdkantoor in Tremblay-en-France, vlakbij Parijs, vliegt Air France naar meer dan 200 bestemmingen wereldwijd. De hub en primaire uitvalsbasis van de luchtvaartmaatschappij bevinden zich op Charles de Gaulle Airport in Parijs. Passagiers kunnen genieten van een comfortabele en aangename reiservaring met verschillende cabine klassen afgestemd op hun voorkeuren, zoals Economy, Premium Economy, Business en La Première (First Class).
Aan boord kunnen passagiers genieten van een selectie van gastronomische maaltijden, heerlijke wijnen en een breed scala aan entertainment opties aan boord om hun reis aangenaam te maken.
Om contact op te nemen met de klantenservice van Air France volgt u de volgende stappen via het Interactive Voice Response (IVR) systeem:
Bezoek de officiële website van Air France (www.airfrance.com) en zoek naar de rubriek "Contact" of "Klantenondersteuning". Vaak vindt u een live chat-optie waar u direct kunt chatten met een medewerker van de Air France klantenservice.
Stel een e-mail op waarin u uw vraag of probleem schetst en stuur deze naar het e-mailadres van de klantenondersteuning van Air France: mail.internet.customer.support@airfrance.fr. Zorg ervoor dat u alle relevante details verstrekt voor een snelle reactie.
Air France is actief op social media platforms zoals Facebook, Twitter en Instagram. U kunt hen een rechtstreeks bericht sturen of uw vraag op hun officiële pagina's plaatsen, en hun klantenserviceteam zal reageren.
Als uw probleem niet op andere manieren wordt opgelost, kunt u proberen contact op te nemen met het hoofdkantoor van Air France. Zoek het adres van het hoofdkantoor op hun officiële website en stuur een brief met uw probleem. Merk op dat deze methode langere reactietijden kan hebben.
Air France Hoofdkantoor Adres: 45 rue de Paris, 95747 Roissy CDG Cedex, Frankrijk
Air France biedt ook klantenservice aan via WhatsApp. Voeg Air France officiële WhatsApp-nummer (+33 6 45 45 45) toe aan uw contacten en stuur vervolgens een bericht met uw vraag of zorg. Een medewerker van de klantenservice zal u antwoorden.