Hoe krijg ik geld terug van Air France?
De toonaangevende multinationale luchtvaartmaatschappij Air France is een nationale luchtvaartmaatschappij met haar hub in Parijs.Als je het restitutiebeleid van Air France wilt weten, kun je het artikel lezen.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Air France?
Om een terugbetaling aan te vragen bij Air France kun je de volgende stappen volgen:
- Bezoek de website van Air France: Ga naar de officiële website van Air France op www.airfrance.com .
- Vouchers of terugbetalingen kunnen rechtstreeks aangevraagd worden via de "Mijn Boeking sectie" van de Air France website. Log in met de boekingsgegevens, d.w.z. met het flying blue accountnummer of Vul de vereiste informatie in met de boekingsreferentie en achternaam. Annuleer de boekingen en vraag een terugbetaling aan op dezelfde pagina,
- Scroll naar beneden naar de onderkant van de homepage en klik op "Contact opnemen". Zodra de pagina wordt omgeleid naar de sectie "Contact opnemen" of "Help" en klik erop.
- Zoek naar het gedeelte met de tekst "Restituties, klachten en suggesties". Hier is de link naar het Air France restitutieformulier beschikbaar.
- Een ander alternatief is om direct naar de voettekst van de pagina te scrollen en daar het gedeelte Restitutie te bekijken of ga naar https://wwws.airfrance.nl/information/legal/remboursement en klik op Restitutie en vergoeding. En klik op Restitutie aanvragen.
- Geef een duidelijke en beknopte uitleg voor uw restitutieverzoek. Vermeld relevante details zoals de reden van annulering, vluchtgegevens en eventuele ondersteunende documentatie.
Hoe kan ik Air France bellen om mijn geld terug te krijgen?
De klantendienst is beschikbaar om klanten te helpen met vragen over problemen. U kunt de Air France Servicelijn bellen op +31 20 654 57 20 voor verzoeken om terugbetaling tegen de nationale standaard tarieven in Nederland taal. Beschikbare talen zijn Nederlands en Engels.
Het telefoonnummer voor uw specifieke land of regio vindt u op de website van Air France.
Wat is het terugbetalingsbeleid van Air France?
- Het restitutiebeleid van Air France kan variëren afhankelijk van het type ticket dat u hebt gekocht en de specifieke omstandigheden van uw annulering. Als de annulering binnen 24 uur na het boeken van het ticket gebeurt, dan wordt het volledige bedrag terugbetaald.
- De tickets zijn ofwel restitueerbaar of niet-restitueerbaar. Als ze restitueerbaar zijn, hebben ze een flexibel annuleringsbeleid. Terugbetaling kan worden aangevraagd voor annuleringen op internationale vluchten tot 4 uur voor de vlucht en tot 2 uur voor binnenlandse vluchten.
- Als een reiziger zijn reservering annuleert en een terugbetaling aanvraagt na het geplande vertrek, wordt hem een no-show fee in rekening gebracht bovenop de annuleringskosten van de luchtvaartmaatschappij.
- In geen geval worden de annuleringskosten kwijtgescholden. En klanten kunnen een verzoek tot terugbetaling indienen tot 1 jaar na de boekingsdatum van het ticket.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terug krijg van Air France?
De tijd die nodig is om een terugbetaling van Air France te ontvangen kan variëren van een week tot 10 werkdagen voor dezelfde betaling bron.Over het algemeen kan het enkele weken duren voordat het terugbetaling proces is voltooid. Factoren die van invloed kunnen zijn op de tijdlijn van de restitutie zijn onder andere het volume van de restitutie aanvragen, de betalingsmethode die voor de oorspronkelijke aankoop is gebruikt en eventuele aanvullende verificaties die nodig zijn.