中国東方航空への問い合わせ方法は何ですか

中国東方航空は乗客に最も優れたなフライト経験、安全なフライト、楽しみな機内食事とエンターテインメントを提供します。あなたは中国東方航空とフライト予約をするの計画をしていると予約に関係して何らかのフライト再予約、フライトに乗り遅れた、遅延手荷物、破損した手荷物、団体予約などの問題が発生すると中国東方航空の最高なカスタマサビースチームと結んで適切な応援を受け取れます。少しの連絡方法は以下に詳しく言及されています。

電話経由で連絡する：

中国東方航空のカスタマサビースチームと結んで問題を直ぐに解決されるために最も易しいとか古いな連絡方法電話です。あなたは何らかのフライト問題が発生すると直接 中国東方航空の電話番号を24時間年中無休ダイヤルでき、応援のためにリクエストをできます。ただし、あなたは電話でも中国東方航空のカスタマサビースチームと連絡方法は分からない場合、いかに説明しているIVR過程に従うのは必要です。

• 最初に 中国東方航空の電話番号0081-3-35061166をダイヤルした後は、母国語を選択します。
• 団体予約、フライトキャンセル、フライト返金などの問題を直面すると1を押します。
• フライト再予約、フライトの変更、チャックイン過程などの問題を直面すると2を押します。
• 座席の変更、クラスアップグレードなどの問題を直面すると3を押します。
• 中国東方航空のカスタマサービス担当者と直接話し合いたい場合、0を押します。

ソーシャルメディア経由で連絡する：

あなたは電話で中国東方航空カスタマーサービスチームと連絡できなかった場合、直接中国東方航空のソーシャルメディアプラットホームフェイスブック、ツイッター、インスタグラムなどに直接メッセージをして問題を話しあって必要な支援を手に入れることができます。更に、あなたはソーシャルメディア投稿に直接コメントをして、フライトに関する何らかの問い合わせを尋ねるできます。ただし、中国東方航空のソーシャルメディアサポートチームは数時間以内に応対をすることは注意して置かなければなりません。

苦情フォーム経由で連絡する：

他の連絡方法は苦情フォームで、あなたは電話かソーシャルメディアで連絡できなかった場合場合、公式なウエブサイトにある苦情フォームを記入しても中国東方航空カスタマーサービス担当者から必要な応援を受け取れます。コメントとか苦情フォームを記入する方法は分からない場合、以下の手順に従って苦情にフォームを提出できます。

• まずは中国東方航空の公式なウェブサイトにアクセスします。
• コメントと苦情をクリックして、フォームが開きます。
• 問い合わせかコメントを選択して、フォームに名前、フライト詳細、問い合わせを書いて、センドをクリックします。
• 中国東方航空カスタマーサービスは問題について応対は電子メールに届けます。