Возврат стоимости билета на самолет Air China:

Оформляя билет на самолет в авиакомпании или турагентстве, в первую очередь следует внимательно изучить правила тарифа. А именно, если вы не уверены в своих планах, не покупайте невозвратные билеты. Дело в том, что в случае изменения планов именно этот фактор будет решать, сможете ли вы вернуть деньги, потраченные на покупку билета. Если вы решите отменить билеты на рейс Air China, вам следует заранее ознакомиться с политикой возврата средств авиакомпании.

В этой статье мы собрали общие правила из полиса, а также объяснили, кому доступен возврат стоимости авиабилета Air China онлайн.

Как получить возмещение от Air China? 

Возврат Air China доступен для пассажиров, которые решили отменить свой рейс по разным причинам. Обратите внимание, что можно запросить возврат средств за билеты Air China, связавшись с местом, где вы приобрели билет на самолет. Таким образом, если вы купили билеты или туры в туристическом агентстве, обратитесь в организацию для запроса средств.

Для оформления возврата на официальном сайте Air China необходимо, чтобы билеты на самолет были изначально оформлены онлайн на сайте или в мобильном приложении авиакомпании. Если вы хотите запросить возврат средств Air China через Интернет, выполните следующие действия, чтобы быстрее получить возмещение от Air China.

Шаги, чтобы получить возмещение от Air China онлайн: 

• Зайдите на официальный сайт Air China;

• Выбрать раздел «Бронирование»,

• Выбрать опцию «Возмещение»;

• Укажите элементы вашего бронирования, чтобы получить доступ к его отмене;

• Указать фамилию пассажира;

• Выберите тип вашего билета или бронирования;

• Введите номер билета или код бронирования в последнюю строку;

• Затем нажмите на опцию «Поиск»;

• Если данные введены верно, вы получите доступ к своему заказу;

• Нажмите «Запросить возврат»;

• Заполните форму квитанции и дождитесь поступления средств на ваше платежное средство.

Как мне связаться с оператором Air China, чтобы получить возмещение? 

Помимо онлайн-возврата, вы также можете обратиться в контактный центр Air China, чтобы запросить возврат. Специалисты авиакомпании должны назвать элементы вашего бронирования, а именно: код брони и фамилию пассажира, а также необходимо предоставить подробные личные данные, такие как имя и фамилия. Номер телефона возврата Air China для вашей страны вы можете найти на официальном сайте в разделе «Контакты». Кроме того, вы можете воспользоваться номером телефона Air China: +(1)-800-882-81-22.

Какова политика возврата средств Air China? 

У Air China есть определенные правила возврата авиабилетов. Для успешного запроса возврата средств Air China ознакомьтесь с политикой возврата средств Air China. Мы составили общие условия возврата ниже:

• Можно запросить возврат средств Air China в течение срока действия билета на самолет;

• Сумма возврата будет рассчитана исходя из сборов за отмену, неиспользованной части билета, приобретенного тарифа и дополнительных услуг;

• Возврат производится по месту приобретения билета;

• Возврат стоимости авиабилета осуществляется в платежное средство, которым были оплачены авиабилеты;

• Средства на платежное средство поступят в той же валюте, в которой были оплачены билеты на самолет Air China;

• С сегодняшнего дня вы можете запросить возврат онлайн, если билеты были оформлены через один из международных веб-сайтов Air China.

Правила возврата денег Air China в течение 24 часов: 

Обратите внимание, что авиакомпания предоставляет возможность бесплатной отмены билета в течение 24 часов после покупки билета. В соответствии с политикой возврата денег Air China в течение 24 часов плата за отмену и штрафы не взимаются, если рейс отменяется в течение 24 часов.

Политика возмещения расходов Air China в связи с COVID: 

Во время эпидемиологической ситуации Covid-19, отмена рейса по причине самоизоляции или заболевания, в соответствии с политикой возврата средств Air China COVID, данный случай является вынужденным. В таком случае вы сможете оформить полный возврат средств неиспользованной части билета на самолет.

Сколько времени занимает возврат средств от Air China? 

После того, как вы заполните форму возврата средств Air China, вы должны дождаться рассмотрения и обработки вашего заявления. Обработка обычно занимает до 5 рабочих дней в зависимости от типа отмены билета. Возврат средств Air China может занять до 30 рабочих дней. Обратите внимание, что в случае вынужденного возврата время обработки заявки может увеличиться.

Как проверить статус возврата Air China?

Вы можете проверить статус возврата средств Air China, обратившись в службу поддержки клиентов Air China по телефону +(1)-800-882-81-22 или посетив офис продаж Air China. Контактный номер центра поддержки вы можете найти на официальном сайте Air China в разделе «Контакты».

Похожие блоги:

Как связаться с «Эйр Китай Эйрлайнз»?

Как отменить рейс Air China?