Отмена бронирования рейса Смартавиа

К сожалению, из-за некоторых изменениях в планах, отказе в предоставлении отпуска или по иным причинам, может потребоваться необходимость в отмене приобретенных билетов на самолет. Если вы попали в похожую ситуацию с оформленными билетами в авиакомпании Smartavia, мы подскажем как отменить билеты на самолет и что для этого необходимо. Кроме этого, здесь мы разберем основные правила в отношении возврата авиабилетов и другие условия относительно тарифа. Также Smartavia отмена рейса производиться с удержанием сборов, о которых мы также предоставили необходимую информацию ниже.

Можно ли вернуть авиабилеты Smartavia?

Да, пассажир авиакомпании Smartavia имеет право отменить билет на самолет согласно политике авиакомпании. Однако, возврат денежных средств будет производиться в соответствии с правилами оформленного тарифа и причины отмены рейса (вынужденная или добровольная). Поэтому, перед тем, как отменять авиабилеты проверьте, подлежат ли они возврату, а также допустимое время до вылета рейса, за которое можно вернуть билеты на самолет авиакомпании Smartavia.

Как отменить рейс авиакомпании Smartavia?

Сдать билеты на самолет авиакомпании Smartavia возможно при посещении организации, в которой вы приобретали авиабилеты. Таким образом возврат производиться по месту покупки, если вы оформляли билеты в офисе продаж, туристическом агентстве, авиакассе или на другом сервисе по продаже авиабилетов. Smartavia отмена рейса онлайн доступна для авиабилетов, которые были приобретены онлайн в приложении или на сайте, а также через контактный центр авиакомпании. Ниже мы составили этапы, которые помогут быстро отменить ваши Smartavia билеты на самолет.

Шаги к отменить рейс Smartavia онлайн:

• Посетите официальный сайт Смартавиа;

• Выберите функцию «Мои заказы»;

• Укажите детали вашего заказа: номер брони и фамилию пассажира;

• Затем нажмите «Войти»;

• И выберите опцию «Отменить билеты»;

• Указать причину возврата (добровольно или принудительно);

• Затем выберите пассажиров для отмены.

• Подтвердить отмену билетов;

• Дождитесь обработки заявки и возврата денег.

Обратите внимание, что опция «Отменить авиабилеты» после подтверждения является невозвратной, поэтому заранее стоит изучить правила тарифа и принять решение об отмене авиабилетов. Как правило, денежные средства поступят на вашу карту (с которой производилась оплата) в течении 30 рабочих дней.

Другие способы отмены авиабилетов Smartavia:

Помимо отмены бронирования онлайн, авиакомпания Smartavia предоставляет возможность отменить билеты на самолет через Call-центр авиакомпании. Предварительно изучите условия оформленного тарифа и позвоните в контактный центр Smartavia. Обратите внимание, что некоторые тарифы не предусматривают возврат и соответственно возврат денежных средств производиться не будет. Если ваш билет является возвратный, используйте телефон отмены Smartavia:

• +7 495 970 00 55 – бесплатный номер для подписчиков Smart Up;

• +7 809 505 35 99 – платный номер Call-центра (45 рублей за минуту без НДС).

Какие правила отмены рейса Smartavia?

Авиакомпания Smartavia также предусматривает определенные правила отмены билетов на самолет согласно добровольному или вынужденному возврату. Таким образом, перед тем, как сдавать авиабилеты, внимательно прочитайте основные условия возврата. Политика отмены Smartavia включает в себя следующие правила:

• Возврат билетов на самолет осуществляется в соответствии с правилами приобретенного тарифа;

• За отмену авиабилетов удерживаются сборы исходя от тарифа и других факторов;

• Отмена авиабилета производиться по месту приобретения билета на самолет;

• Отмена билетов на самолет осуществляется не позднее, чем до вылета рейса по расписанию;

• Пожалуйста, обратитесь в туристическое агентство или в офис продаж, если вы покупали авиабилеты в данных организациях;

• При вынужденном возврате сборы не удерживаются;

• Невозвратные тарифы также подлежат вынужденному возврату;

• Возврат денежных средств осуществляется на то же платежное средство, а также в той валюте, в которой были приобретены авиабилеты.

Если вас интересует более подробные правила и условия отмены билетов на самолет, перейдите на официальный сайт авиакомпании Smartavia в раздел «Возврат и обмен билетов». Кроме этого, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов авиакомпании Smartavia для консультации относительно возврата билетов на самолет.

Сколько стоит возврат билетов Smartavia?

Сборы за возврат билетов на самолет авиакомпании Smartavia при добровольной отмене, будут рассчитываться исходя от некоторых факторов, а именно: от условий тарифа, направления, времени до вылета рейса, количества неиспользованных сегментов и количества пассажиров. Вы можете обратиться в службу поддержки, чтобы узнать точную стоимость возврата билетов на самолет Smartavia согласно вашему тарифу и других факторов. Плата за отмену Smartavia будет следующая:

• Сбор за возврат внутренних рейсов: от 2500 до 4000 российских рублей исходя от времени возврата;

• Сбор за возврат международных рейсов: от 30 до 35 евро в зависимости от времени возврата.