Часто бывает так, что у некоторых пассажиров возникают непредвиденные обстоятельства или даже меняются планы. Это может произойти из-за неправильного планирования вашего полета или форс-мажора. В любом случае лучше вернуть билеты на самолет как можно скорее, если вы передумали лететь. Austrian Airlines позволяет своим пассажирам вернуть деньги за билеты на самолет, если их планы путешествия изменятся. В этой статье мы расскажем вам, как отменить рейс Austrian Airlines и какие правила необходимо соблюдать, чтобы успешно вернуть билеты на самолет. С момента отмены рейса Austrian Airlines придерживается своей политики в отношении отмененных билетов на самолет.
Если вы решили отказаться от перелета авиакомпании Austrian Airlines, в первую очередь, вам следует ознакомиться с условиями вашего тарифа, предусматривают ли они возврат. Поскольку, у авиакомпании Austrian Airlines в продаже существуют билеты с невозвратными тарифами, которые не подлежат возврату при добровольном типе возврата. Как привали, это наиболее дешевые тарифы эконом класса.
Перейдите к онлайн-форме Austrian Airlines.
Здесь нужно будет указать данные заявителя: ФИО, адрес проживания и электронную почту;
Укажите детали вашего бронирования: код бронирования или номер билета на самолет, ФИО пассажиров;
Опишите причину вашего возврата в текстовом поле;
При необходимости приложите подтверждающие документы;
Отправьте запрос на отмену рейса;
Дождитесь связи с персоналом Austrian Airlines для дальнейших действий по отмене рейса.
Обратите внимание, что эта форма доступна для отмены рейса из Австрии по вашим собственным причинам.
В соответствии с положениями и условиями политики отмены Austrian Airlines вы сможете отменить свой рейс. Ниже мы перечислили некоторые из основных условий отмены рейса Austrian Airlines, которые следует учитывать при отмене билета на самолет:
Отменить рейс в Австрию можно в соответствии с условиями вашего тарифа;
Возврат билетов на самолет Austrian возможен не позднее, чем за 40-60 минут до вылета рейса по тарифам экономического класса;
Возможна аннуляция билетов на самолет Austrian по невозвратным тарифам при аннулировании билетов путем вынужденного возврата: отмена рейса по вине авиакомпании, овербукинг, смерть или болезнь пассажира или близкого родственника при предъявлении подтверждающих документов;
Возврат билетов на самолет Austrian возможен при обращении по месту приобретения билета на самолет;
Билеты, приобретенные в туристическом агентстве, подлежат возврату при обращении в него.
По тарифам без ограничений возможен возврат билетов не позднее, чем за 3 часа до вылета рейса. По другим тарифам возврат возможен за сутки до вылета рейса;
За отмену рейсов Austrian Airlines взимается штраф;
Аннулировать билеты сегодня можно только обратившись в офис продаж авиакомпании;
При отмене билетов на самолет Austrian сборы за обслуживание и комиссии не возвращаются.
Узнать более подробную информацию отмены билетов возможно на официальном сайте Austrian Airlines в разделе информации.
Если вы решите отменить свой рейс, вам следует завершить процесс возврата как можно скорее. Потому что, согласно условиям 24-часовой политики отмены Austrian Airlines, вы можете вернуть билеты на самолет или внести некоторые изменения в свой билет, если внесете изменения за 24 часа до вылета рейса. По тарифам без ограничений возможна отмена билетов не позднее, чем за 3 часа до вылета вашего рейса.
Также, обратите внимание, что отменить Austrian билеты за 24 часа или за 3 часа до вылета рейса возможно для тарифов, которые предусматривают возможность отмены билета. Для билетов по невозвратному тарифу действуют другие правила, а также запрет на отмену рейса авиакомпании Austrian Airlines.
В соответствии с правилами политики отмены Austrian Airlines COVID, если ваш рейс был отменен в связи с инфекционным заболеванием, вы сможете отменить билеты на самолет следуя обычным правилам авиакомпании. Austrian Airlines не изменяет правила возврата билетов и не предусматривает дополнительные условия, исходя из заболевания Covid-19. Однако, на сайте авиакомпании Austrian Airlines вы можете ознакомиться с действующими внутренними правилами при въезде в другую страну. А также ознакомиться с мерами безопасности по время полета.
Сборы Austrian Airlines за отмену рейса предусматривают штраф за возврат. Сумма возврата будет зависеть от выбранного вами тарифного плана, а также времени, которое осталось до вылета рейса, указанного в билете на самолет. Если вы решили отказаться от перелета по собственному желанию, сборы за отмену рейса составят от 50 евро.
В случае отмены билетов по причине отмены вашего рейса, сборы за возврат взиматься не будут. Уточнить величину штрафа возможно в процессе отмены билета, либо при обращении в контактный центр авиакомпании Austrian Airlines.
Чтобы избежать штрафа за отмену бронирования Austrian Airlines, вам следует возвращать билеты более чем за 48 часов до вылета рейса. Это при условии, что вы приобрели возвратные билеты на самолет. К тому же, в случае вынужденного возврата, такого как: отмена рейса по вине авиакомпании, овербукинг или болезнь родственника, сборы за отмену рейса Austrian Airlines не взимаются. А также, вы вправе получить полный возврат стоимости билета, за исключением сборов и комиссий.
Также читайте:
Как связаться с Австрийские авиалинии?
Как зарегистрироваться на рейс австрийских авиалиний?
Как отменить рейс Pegasus Airlines?
Как отменить бронь авиабилета Аэрофлот?
Как отменить рейс KLM Airlines?
Как отменить рейс Эмирейтс Эйрлайнз?
Как отменить бронирование рейса Qatar Airlines?
Как отменить рейс Уральских авиалиний?
Как можно отменить билет на самолет авиакомпании Turkish Airlines?
Политика аннулирования ЮТэйр и Сборы
Как отменить рейс Delta Airlines?
Как отменить рейс American Airlines?
Как отменить рейс United Airlines?