Перед покупкой билета на самолет следует внимательно изучать условия приобретаемого тарифа. Дело в том, если вы передумаете лететь или у вас сорвутся планы, то возврат билетов и денежных средств будет производиться согласно условиям вашего тарифа. Авиакомпания Uzbekistan Airways позволяется оформить возврат средств согласно правилам авиакомпании. В данной статье мы расскажем, как можно запросить возврат средств Uzbekistan Airways, что для этого необходимо и куда обращаться, чтобы вернуть деньги, потраченные на авиабилеты и дополнительные услуги.
Для возврата денежных средств за авиабилеты Uzbekistan Airways вам потребуется обратиться по месту оформления билета на самолет. К примеру, если вы обращались для покупки авиабилетов в туристическую фирму, то и возврат средств следует запрашивать в данной организации. Так же вам понадобиться обратиться в офис продажи или авиакассу, если билеты были приобретены именно там. На официальном сайте авиакомпании Uzbekistan Airways возможно запросить возврат для билетов, которые были куплены онлайн, в Telegram или в контактном центре авиакомпании.
Обратите внимание, что проверить статус Uzbekistan Airways возможно при обращении в Call-центр авиакомпании. Ниже мы предоставили этапы, которые помогут вам оформить возврат денежных средств за авиабилеты на официальном сайте Uzbekistan Airways.
Перейдите на официальный сайт Uzbekistan Airways;
Отройте раздел «Управление»;
Затем необходимо выбрать раздел «Возврат авиабилетов»;
Здесь вам потребуется форму возврата средств Uzbekistan Airways;
Заполните форму согласно требованиям авиакомпании (фамилия пассажира, номер заказа, и номер авиабилета, электронная почта пассажира);
А также укажите причину возврата билетов на самолет (добровольный или принудительный);
После этого нажмите «Отправить»;
Ожидайте поступление денежных средств.
Обратите внимание, что после подтверждения возврата авиабилетов, процесс отменить невозможно. Внимательно проверьте внесенные данные перед отправкой заявления на возврат денежных средств за авиабилеты Uzbekistan Airways.
Авиакомпания Uzbekistan Airways предоставляет возможность оформить возврат средств за авиабилеты через контактный центр. Данным способом возможно воспользоваться если вы покупали авиабилеты онлайн на сайте, в Telegram или в Call-центре авиакомпании. Оператору контактного центра понадобиться назвать номер заказа и номер билета на самолет, заранее подготовьте эти данные. Номер заказа возможно найти в электронном письме, который вы получили после оплаты билетов на самолет. Номер телефона возврата средств Uzbekistan Airways: +998 78 140 02 00.
Контактный центр Uzbekistan Airways работает круглосуточно и без выходных. Обратите внимание, что время ответа может увеличиваться в зависимости от загруженности самолета. Поэтому заранее стоит производить данную процедуру.
Отменить билеты на самолет и получить за них возврат средств возможно следуя правилам авиакомпании. Ниже мы описали основные правила из общей политики в отношении возврата средств. Политика Uzbekistan Airways содержит следующие правила и условия для успешного возврата денежных средств за авиабилеты:
Возврат денежных средств осуществляется по месту приобретения билета на самолет.
Свяжитесь с офисом продаж Uzbekistan Airways или с туристическим агентством если вы приобретали билеты в данных организациях;
Сумма возврата средств за авиабилеты Uzbekistan Airways будет рассчитана исходя от условий вашего тарифа, а также в зависимости от даты покупки;
Денежные средства будут перечислены на банковский счет, который был использован для покупки авиабилетов;
При вынужденном возврате авиабилетов штраф за отмену взиматься не будет;
Билеты на самолет возможно отменить не позднее времени вылета рейса;
Возврат будет осуществлен в той же валюте, в которой были оплачены билеты на самолет;
Для получения большей части денежных средств отменяйте авиабилеты за 24 часа до отправления рейса;
Также сумма возврата будет зависеть от количества совершенных перелетов;
За отмену авиабилетов будет удерживаться штраф;
После отправки онлайн формы на возврат денежных средств данный процесс отменить будет невозможно.
Также вы можете связаться со службой поддержки клиентов авиакомпании Uzbekistan Airways, если вам нужна дополнительная помощь в решении возникших трудностей с возвратом денежных средств за авиабилеты.
Срок возврата денежных средств за билеты на самолет авиакомпании Uzbekistan Airways будет зависеть от некоторых факторов. А именно, от причины возврата (при вынужденном возврате время может увеличиваться), от банка-эмитента и других факторов. Как правило, время возврата средств Uzbekistan Airways при добровольной отмене составит до 5 рабочих дней.
Обратите внимание, что денежные средства за авиабилеты будут перечислены на банковскую карту в течении выделенного срока, с которой была произведена оплата билетов на самолет. Отслеживайте актуальный статус возврата средств через контактный центр авиакомпании Uzbekistan Airways.