Если у вас есть действующий ваучер Austrian Airlines, вы можете использовать его для новых покупок на сайте. Часто бывает так, что при планировании полета могут возникнуть форс-мажоры и возникает необходимость вернуть билеты на самолет. В таких случаях Austrian Airlines предлагает ваучер, который можно использовать для дальнейших покупок билетов. В этой статье мы поможем вам понять, как можно использовать ваучер Austrian Airlines, и объясним некоторые правила, которые необходимо учитывать при покупке билетов на самолет с ваучером Austrian Airlines.
В настоящее время использование ваучера Austrian Airlines возможно только для покупки новых билетов на самолет. Оформление дополнительных услуг, например, повышение класса обслуживания или выбор места в салоне самолета, недоступно. Также обратите внимание, что использовать ваучер Austrian Airlines может только пассажир, на которого оформлен сертификат. Однако действует следующее правило: ваучер Austrian Airlines действителен только для билетов, аэропорты которых совпадают с билетами, для которых был выдан сертификат.
Забронировать новые билеты на самолет за ваучер авиакомпании Austrian Airlines возможно на официальном сайте авиакомпании с использованием личного кабинета. Обратите внимание, что для бронирования нового билета на самолет возможно использовать только один ваучер авиакомпании Austrian Airlines. Бронирование билета Austrian Airlines с использованием ваучера возможно только с аэропортом вылета, который был зарегистрирован для предыдущего билета. Используйте шаги, которые мы составили для бронирования билетов на самолет и использованием ваучера Austrian Airlines.
Зайти на официальный сайт Austrian Airlines;
На главной странице сайта будет функция поиска авиабилетов;
Здесь вам нужно будет указать тип вашей поездки;
аэропорты отправления и прибытия;
Затем дату вылета и при поездке в обратном направлении указать дату обратного вылета;
Введите количество пассажиров и класс обслуживания;
Затем, после окончания поиска, выберите нужный рейс;
Выберите желаемый тариф;
Поле, в котором вам предстоит выбрать дополнительные услуги и указать данные пассажиров;
На этапе оплаты билетов выберите способ оплаты ваучером.
Если есть большая разница между стоимостью билета и австрийского ваучера, вам нужно будет доплатить разницу самостоятельно.
Погашение кода ваучера Austrian Airlines возможно при бронировании новых билетов на самолет на этапе оплаты. Обратите внимание, что ели номинал ваучера больше стоимости нового билеты, остаток вы сможете использовать для дальнейших покупок. В обратном случае вам понадобиться внести оплату за разницу в билетах. Также, для покупки билета на самолет может использоваться только один код ваучера Austrian Airlines. Приобрести билеты на самолет за ваучер авиакомпании Austrian Airlines возможно только для пассажира, на которого он был оформлен.
Чтобы активировать код ваучера Austrian Airlines, выполните действия по бронированию, как описано выше;
На этапах оплаты билетов выберите вариант «Оплата ваучером Austrian Airlines»;
Введите код ваучера Austrian Airlines в специальное поле;
После этого система автоматически рассчитает остаток ваучера и нового билета на самолет;
После этого вы увидите окончательную стоимость авиабилетов;
Если сумма билета больше, произведите оплату удобным для вас способом;
Оплатите билеты на самолет.
После чего сумма, находящаяся на электронном ваучере авиакомпании Austrian Airlines, уйдет на оплату авиабилетов, а вам поступит маршрутная квитанция на электронную почту. В случае остатка на ваучере авиакомпании Austrian Airlines, вы сможете его использовать для дальнейших покупок.
Срок действия ваучера Austrian Airlines (Flight Value Voucher) действует в течении трех, начиная с конца года, в котором был отменен ваш рейс. А вот срок действия ваучеров Discount Voucher не будет продлеваться.
В том случае, если вы более не собираетесь приобретать новые билеты на самолет авиакомпании Austrian Airlines, вы можете получит за него возмещение. Для этого, вы можете воспользоваться специальном формой для возврата денежных средств за ваучер авиакомпании Austrian Airlines.
Перейдите на специальную форму авиакомпании Austrian Airlines по предоставленной ссылке и укажите ваши личные данные: фамилию, имя и отчество. Введите код электронного ваучера авиакомпании Austrian Airlines, а также действующую электронную почту. После чего отправьте вашу заявку и ожидайте ее обработки. Как правило, заявление на возмещение ваучера авиакомпании Austrian Airlines занимает не более 5 рабочих дней. Деньги за Flight Value Voucher поступят на то же платежное средство, с которого был приобретен ваучер и в той же валюте в течении 30 рабочих дней.
Также читайте:
Как связаться с Австрийские авиалинии?
Как зарегистрироваться на рейс австрийских авиалиний?
Как отменить рейс Austrian Airlines?
Как связаться с Австрийские авиалинии из Украины?