Узнать актуальный статус возврата авиакомпании Somon Air возможно при обращении в Call-центр служб поддержки +992 44-640-40-49 / +992 44-640-40-50. Представителю авиакомпании вы можете назвать номер вашего бронирования и фамилию пассажира, либо регистрационный номер, который вы получили после оформления заявки на возврат денежных средств. Узнать точный статус возврата Somon Air возможно по следующим номерам:
Если вы решили отказаться от перелета в авиакомпании Somon Air, вы можете сдать авиабилеты по месту приобретения и заполнить форму на получение денежных средств за авиабилеты. Заранее вам внимательно необходимо прочитать условия вашего тарифа и узнать, положен ли возврат согласно тарифу и времени, которое осталось до вылета рейса. В данной статье мы расскажем о том, как оформить возврат денежных средств, предоставим правила из политики авиакомпании Somon Air в отношении возврата и ответим на другие, часто задаваемые вопросы.
Если вы решили отказаться от перелета по личным причинам, обратитесь по месту приобретения авиабилета. Поскольку, согласно правилам авиакомпании Somon Air в отношении возврата денежных средств, заявление на возврат можно подать при посещении организации по месту покупки. Таким образом, посетите кассу авиакомпании или туристическую фирму, если вы покупали авиабилеты в данной организации.
Оформить возврат Somon Air возможно онлайн, если билеты были приобретены в контактном центре или на официальном сайте авиакомпании. Ниже мы описали этапы возврата, которые помогут быстро оформить заявку.
Зайти на официальный сайт «Сомон Эйр»;
Откройте раздел «Возврат билетов» в меню «Пассажирам»;
На следующей странице вы найдете форму для получения возврата;
Нажмите на эту форму и заполните ее в соответствии с требованиями;
Здесь необходимо указать номер брони, дату выезда, причину возврата;
Выберите пассажиров, чтобы отменить билеты;
И указать свои контактные и личные данные;
Отправьте заполненную форму с электронным билетом на адрес: operation@somonair.com;
Дождитесь обработки заявки.
После обработки вашей заявки на возврат денежных средств, на ваш банковский счет, который вы использовали для оплаты авиабилетов, будут перечислены деньги до 20 рабочих дней.
Также авиакомпания Somon Air предлагает воспользоваться контактным центром для получения возврата. Для этого вам понадобиться информация о вашем заказе, а также информация о пассажирах, для которых необходимо отменить рейс и вернуть денежные средства.
Используйте номер телефона возврата Somon Air: +992 44-640-40-40 и после соединения с оператором авиакомпании Somon Air сообщите о необходимости оформить заявку на возврат. Затем следуйте требованиям представителя Somon Air для оформления заявки и инструкции для получения денежных средств за авиабилеты. Обратите внимание, что в контактном центре возможно оформить заявку только для заказов, оформленных в контактном центре и онлайн на официальном сайте Somon Air.
Авиакомпания Somon Air предоставляет правила и условия возврата денежных средств после сдачи авиабилетов. Политика возврата Somon Air – это основные правила авиакомпании, согласно которым осуществляется возврат денежных средств. Ниже мы представили основные правила из данной политики авиакомпании:
Возврат денежных средств за неиспользованный билет на самолет, который был оплачен банковской картой на официальном сайте Somon Air осуществляет на счет владельца карты, который был использован для платежной транзакции;
Возврат денежных средств осуществляется по месту оформления билета на самолет;
Расчет суммы возврата будет производиться согласно условиям тарифа, который был оформлен для покупки билетов на самолет Somon Air;
После оформления заявки на возврат будет произведена обработка в течении 3 рабочих дней;
При вынужденной отмене билетов срок возврата может увеличиваться исходя от полученных данных при оформлении заявки;
После обработки вашего заявления денежные средства будут перечислены на срок владельца банковской карты в течении от 3 до 20 рабочих дней с момента оформления запроса;
Пожалуйста, обратитесь в туристическое агентство или в кассу авиакомпании, если вы приобретали авиабилет в одной из данных организаций.
Обратитесь в Call-центр Somon Air, если вам необходима дополнительная информация относительно возврата денежных средств, затраченных на покупку авиабилета.
После того, как вы заполнили и отправили заявку на возврат денежных средств, ваше заявление будет рассмотрено и обработано в течении 3 рабочих дней с момента поступления заявки. Время на обработку заявки может быть увеличено, если вы отменяли авиабилеты вынужденным возвратом. Время возврата Somon Air составляет от 3 до 20 рабочих дней после обработки вашего заявления на возврат. Время возврата Somon Air составляет от 3 до 20 рабочих дней после обработки вашего заявления на возврат. Также, сроки возврата могут быть изменены в зависимости от банка-эмитента.
Узнать актуальный статус возврата авиакомпании Somon Air возможно при обращении в Call-центр служб поддержки +992 44-640-40-49 / +992 44-640-40-50. Представителю авиакомпании вы можете назвать номер вашего бронирования и фамилию пассажира, либо регистрационный номер, который вы получили после оформления заявки на возврат денежных средств. Узнать точный статус возврата Somon Air возможно по следующим номерам.