Если вы столкнулись с непредвиденными трудностями во время планирования путешествия, пользуясь услугами авиакомпании Pegasus Airlines, вы можете отменить бронирование и запросить возврат стоимости билета. Запросить возврат Pegasus возможно в соответствии с общими правилами и условиями политики авиакомпании Pegasus Airlines, в отношении возврата денежных средств. В данной статье мы расскажем за какие авиабилеты возможно запросить возврат средств, затраченных на приобретение авиабилета и дополнительных услуг, а также общие правила авиакомпании в отношении возврат стоимости билета на самолет авиакомпании Pegasus Airlines
Вернуть деньги за авиабилеты авиакомпании Pegasus Airlines возможно в соответствии с правилами купленного вами тарифа. Все дело в том, что у авиакомпании Pegasus Airlines в продаже есть невозвратные тарифы, которые не предусматривают возврат денежных средств при добровольной отмене бронирования. Запросить возврат стоимости авиабилета возможно по месту его приобретения. Таким образом, вернуть деньги Pegasus Airlines онлайн возможно пассажирам, которые приобрели билеты на самолет через официальный сайт или мобильное приложение авиакомпании Pegasus Airlines. Ниже мы предоставили этапы, которые помогут вам вернуть деньги за билеты онлайн.
Получение возврата от Pegasus онлайн возможно через официальный сайт Pegasus Airlines;
Затем откройте функцию «Мои путешествия»;
Введите здесь ном бронирования и фамилию пассажира;
Затем выберите опцию «Возврат»;
Выберите пассажиров, для которых необходимо запросить возврат;
Укажите причину отмены авиабилетов;
После чего подтвердите свое решение;
Ожидайте обработку заявки на возврат стоимости авиабилета и поступление денежных средств за авиабилеты.
Если вы оформляли авиабилеты через авиакассу или онлайн на официальном сайте авиакомпании Pegasus Airlines, вы можете запросить возврат через контактный центр авиакомпании. Для этого используйте телефон возврата Pegasus: +1-802-341-3407 (США) / +7 495 609 2878 и сообщите оператору о своем решении запросить возврат денежных средств за авиабилеты. Ответьте на необходимые вопросы и предоставьте детали персональных данные, а также элементы данных вашего бронирования.
Ниже мы предоставили общие правила или политики возврата Pegasus Airlines, в соответствии с которым вы сможете запросить возврат стоимости авиабилета при добровольной отмене рейса:
Возврат стоимости авиабилета при его аннулировании будет соответствовать правилам купленного авиабилета;
Запросить возврат стоимости билета на самолет возможно по месту приобретения авиабилета;
За добровольный возврат билетов взимается штраф исходя от вашего тарифа;
Сумма возврата будет рассчитана согласно условиям тарифа и вашим направлением;
Средства за авиабилеты возможно запросить в любое время в течении срока действия билета на самолет авиакомпании Pegasus Airlines;
Сборы за возврат билетов на самолет при возврате стоимости авиабилета будут конвертированы в местную валюту;
Топливные сборы при добровольном возврате авиабилетов в рамках тарифов Basic, Essentials и Advantage, возврату подлежать не будут;
Возврат средств за невозвратные билеты не предусмотрен;
Средства будут перечислены вам на то же платежное средство, с которого был приобретен авиабилет.
Остальные правила возврата денежных средств за авиабилеты возможно изучить на официальном сайте авиакомпании Pegasus Airlines, в разделе «Общие правила».
Согласно правилам из политики возврата Pegasus Airlines в течение 24 часов, в случае отмены билета менее, чем за 2 часа до вылета рейса, вы будете иметь право только на возврат аэропортовых сборов. Возврат стоимости билета возможно запросить при отмене авиабилета более двух часов до отправления рейса, указанного в билете на самолет.
Политика возврата Pegasus Airlines COVID позволяет получить право на полный возврат стоимости авиабилета, без удержания сборов за отмену авиабилетов при вынужденном возврате билетов из-за неблагополучной эпидемиологической ситуации в мире Covid-19. Если ваш рейс был отменен или вы не можете совершить перелет по купленному авиабилету, вы можете запросить возврат по месту покупки билетов на самолет авиакомпании Pegasus Airlines.
Время возврата Pegasus будет зависеть от типа возврата авиабилетов. В случае, если ваш билет был аннулирован добровольным возвратом, денежные средства поступят на ваше платежное средство, с которого были оплачены авиабилеты в течении 30 дней с момента обработки заявки на возврат. При вынужденном возврате время на возврат может увеличиваться.
Статус возврата Pegasus Airlines возможно проверить при обращении в контактный центр авиакомпании Pegasus Airlines. Найдите необходимый номер из вашей страны на сайте авиакомпании Pegasus Airlines и сообщите оператору о своем желании проверить статус возврата за авиабилеты. Оператору авиакомпании также понадобиться предоставить некоторые дета вашего бронирования, а также персональные данные.
Связанный блог:
Как дозвониться до Pegasus Fly?
Как отменить рейс Pegasus Airlines?