Если вы часто путешествуете, пользуясь услугами авиакомпании, вы наверняка знаете, что бывают ситуации, из-за которых невозможно совершить перелет данным рейсом. Иногда происходят непредвиденные ситуации, в ходе которых вам приходится отменять билеты на самолет. Авиакомпания Delta Airlines предоставляет возможность возврата авиабилетов своим пассажирам, если выполняются условия, которые зависят от многих факторов. В этой статье мы рассмотрим случаи, при которых возможно получение возмещения за рейс Delta.
Чтобы получить возмещение за рейс Delta, ваш тариф должен позволять это. Второе главное условие – возврат билетов и денежных средств возможно по месту их приобретения. К примеру билеты, которые были куплены в туристическом агентстве, можно вернуть только там. Если билеты вы оформляли на сайте авиакомпании, то процесс возврата средств за них будет значительно проще. Давайте подробно рассмотрим, как получить возмещение за рейс Delta и дополнительные сборы.
Для получения возмещения за рейс Delta, перейдите по ссылке на официальный сайт Delta Airlines;
Затем, вам необходимо кликнуть на кнопку «Войти». Найти ее можно в правом верхнем углу веб-сайта авиакомпании;
Войдите в личный кабинет Дельта или зарегистрируйтесь;
Войти возможно с помощью номера программы лояльности Delta SkyMiles, или используя ваше имя и пароль;
Затем щелкните на кнопку «Войти», которая находится внизу страницы веб-сайта;
Затем, после входа в личный кабинет найдите раздел «Управление моими поездками»;
В том случае, если вы еще не аннулировали места на борту самолет, сделайте это нажав на кнопку «Отменить бронирование» билета, который необходимо вернуть;
После отмены билета и оплаты сборов за отмену, следует выбрать «Запросить средства»;
Вас перенаправят на страницу для оформления возврата средств Delta Airlines;
Укажите ваши данные и опишите причину возврата;
При необходимости, прикрепите подтверждающие документы, которые доказывают право на возврат;
Отправьте свое заявление;
Ожидайте его обработку и возврат средств.
Если у вас остались какие-либо вопросы или вам требуется помощь в оформлении возврата денежных средств за Delta билеты, вы можете связаться со справочным центром Delta авиакомпании on Delta Airlines Номер горячей линии в России: + 7 495 937 90 90 or + 7 800 700 09 90.
Политика возврата средств Delta Airlines предусматривает правила возврата денежных средств за авиабилеты и дополнительные услуги. Заранее следует ознакомиться с основными условиями политики:
Вы имеет полное право на получение возмещение за рейс Delta, если отмените его не позднее 24 часов до вылета рейса в США;
Вам могут выписать дополнительную оплату за отмену рейса, в том случае, если вы его отменяете за пределами США не позднее 24 часов до отправления рейса;
Получить возмещение возможно, если ваш тариф это предусматривает;
Запросить возврат возможно только по месту приобретения билетов на самолет;
Если вы уже аннулировали места на борту самолета, вы можете выбрать наиболее удобный способ возврата денежных средств;
Оформить заявление на возврат средств возможно на сайте авиакомпании Delta Airlines;
Денежные средства поступят в той же валюте, в которой вы оформляли билет на самолет;
Вам могут выписать штраф за отмену билетов, в зависимости от вашего маршрута;
Вы можете вернуть невозвратный билет Delta только в некоторых случаях, таких как отмена рейса или болезнь/смерть вас или близкого родственника.
Связанный блог: