Зачастую происходят ситуации, когда клиентам или пассажирам авиакомпании Ethiopian Airlines требуется дополнительная помощь в решении некоторых вопросов. Это может произойти из-за трудности бронирования билетов на самолет или дополнительных услуг на сайте авиакомпании Ethiopian Airlines, помощь в переносе рейса или в отказе от перелета. Во всех случаях, когда вы не можете решить проблему самостоятельно, более простым способом будет связаться с поддержкой авиакомпании Ethiopian Airlines. Служба поддержки Эфиопских авиалиний поможет в решении вопросов, связанных с вашим бронированием или по другим трудностям с авиакомпанией.
Связаться со службой поддержки клиентов авиакомпании Ethiopian Airlines возможно несколькими простыми способами. Авиакомпания предоставляет возможность связи с представителями авиакомпании для пассажиров, которые столкнулись с некоторыми трудностями во время бронирования билетов на самолет, заказа дополнительных услуг или для уточнения правил авиакомпании Ethiopian Airlines в отношении внутренней политики компании. Смотрите далее, чтобы узнать о самых простых, а также самых распространённых вариантов связи со службой поддержки клиентов авиакомпании Ethiopian Airlines.
Для того, чтобы получить консультацию от представителей авиакомпании Ethiopian Airlines, вы можете воспользоваться различными способами от службы поддержки. И также, выберите самый удобный для себя вариант связи и используйте его, чтобы получить помощь от службы поддержки Ethiopian Airlines:
Горячая линия Ethiopian Airlines;
Ethiopian Airlines Форма обратной связи;
Часто задаваемые вопросы;
Социальные сети Ethiopian Airlines.
Ниже вы найдете более подробную информацию о способах использования связи с авиакомпанией Ethiopian Airlines.
Как правило, самым простым, быстрым, а также распространенным вариантом, чтобы связаться со специалистами авиакомпании Ethiopian Airlines – это звонок через сервисный центр авиакомпании. Здесь вы сможете уточнить самые простые и сложные вопросы, которые вы не в силах решить самостоятельно, получить консультацию о замене рейса, бронированию дополнительных услуг, а также узнать правила полета. Представители авиакомпании предоставят вам поддержку в решении трудностей, а также с радостью ответят на другие интересующие вопросы. Для того, чтобы позвонить в контактный центр авиакомпании Ethiopian Airlines, используйте следующие шаги.
Перейдите на официальный сайт Ethiopian Airlines; (www.ethiopianairlines.com)
Откройте раздел «Справка»;
После чего вас перенаправят на страницу Call-центров авиакомпании;
Выберите раздел номеров контактных центров Ethiopian Airlines;
После чего выберите номер из вашего региона;
Номер телефона Эфиопских авиалиний из России: +7 495 937 59 45;
Наберите номер на свой телефон и совершите звонок в Call-центр Ethiopian Airlines.
Стоимость звонка в контактный центр авиакомпании Ethiopian Airlines будет зависеть от вашего региона, а также от тарифа вашего оператора связи.
Авиакомпания Ethiopian Airlines также предоставляет поддержку клиентам через функцию обратной связи. Представители авиакомпании как можно скорее обработают ваш запрос, и вы получите обратный ответ на возникший у вас вопрос. Однако, если вам требуется срочная помощь или вылет вашего рейса будет в ближайшие 72 часа, лучше всего обратиться в контактный центр авиакомпании Ethiopian Airlines. Для пассажиров, которым не требуется срочная помощь данный вариант связи подойдет идеально. Служба поддержки Ethiopian Airlines осуществляет поддержку через следующие шаги.
Откройте официальный сайт Ethiopian Airlines;
Выберите блок справки;
Затем откройте здесь раздел «Поддержка и обратная связь»;
Выберите причину или время обращения (до или после полета);
Заполните форму в соответствии с вашей проблемой;
Укажите персональные и контактные данные;
Выберите тему для обращения;
Опишите ваш отзыв или проблему;
Кроме этого, вы можете прикрепить подтверждающие документы, файлы или фотографии;
Нажмите «Отправить» и ожидайте ответа от представителей авиакомпании.
Ответ на ваше обращение поступит после его обработки на адрес электронной почты, который вы укажете в форме.
На официальном сайте авиакомпании Ethiopian Airlines вы можете ознакомиться с разделом «Ответы на часто задаваемые вопросы». Здесь представители авиакомпании собрали ответы на самые распространенные вопросы от других пассажиров, что заранее поможет вам решить возникшие трудности. Данный раздел вы найдете в низу официального сайта. В том случае, если данный раздел не принес результатов, свяжитесь со службой поддержки клиентов авиакомпании Ethiopian Airlines другими удобными способами.
Ethiopian Airlines предоставляет возможность задать интересующие вопросы через социальные сети авиакомпании, узнать о новых акция авиакомпании или просто следить за жизнью внутри компании. Через социальные сети ведется блог о путешествиях, новых открытиях и многое другое. А также вы можете увидеть Эфиопские фотографии авиапутешествий через следующие каналы:
Facebook (https://www.facebook.com/EthiopianAirlines/)
Twitter (https://www.instagram.com/fly.ethiopian/)
Instagram (https://www.instagram.com/fly.ethiopian/)
YouTube (https://www.youtube.com/user/flyethiopian)
LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/ethiopian-airlines)
Weibo (https://weibo.com/ethiopianairlinesCN)