Авиакомпания Аврора предоставляет возможность связи со службой поддержки клиентов, пассажирам, которых требуется помощь. В случае, если у вас остались какие-либо вопросы или вы хотите получить дополнительную информацию относительно вашего рейса, вы можете связаться с авиакомпанией любым удобным способом. В этой статье мы предоставили и подробно описали методы связи, с помощью которых можно легко связаться со службой поддержки авиакомпании Аврора.
Авиакомпания Аврора российская авиакомпания, входящая в группу компаний «Аэрофлот». Открыт собственный Контакт-центр с номером горячей линии 8-800-250-49-88 (звонки из всех городов и регионов России бесплатны).
Авиакомпания Аврора предлагает возможность общения с представителями авиакомпании как в сети, так и с помощью личного обращения в офисы продаж. Сегодня, чтобы связаться с поддержки авиакомпании потребуется лишь минута свободного времени и доступ в интернет. Давайте подробно разберем самый простой способ связи с авиакомпанией Аврора.
Для связи со службой поддержки клиентов авиакомпании Аврора воспользуйтесь телефонной линией. Аврора предоставляет отдельные телефонные линии из разных городов России 8-800-250-49-88. Звонок на горячую линию – это самый быстрый и простой способ, поскольку вы сможете задать интересующие вопросы напрямую специалисту авиакомпании, а ответ на него не заставит долго ждать. Ниже мы расписали подробный процесс, как найти необходимы номер горячей линии авиакомпании Аврора и как позвонить оператору.
Авиакомпания Аврора предоставляет возможность заказать звонок на сайте авиакомпании;
В первую очередь посетите официальный сайт авиакомпании Аврора;
На главной странице веб-сайта вы сможете воспользоваться данной функцией. Для этого спуститесь в самый низ страницы;
Найдите и выберите функцию «Заказать звонок»;
Затем вам следует указать ваше имя и номер мобильного телефона;
Нажмите «Отправить» и дождитесь звонка оператора горячей линии;
Либо воспользуйтесь номером горячей линии авиакомпании Аврора: 8 800 250 49 88;
Для этого скопируйте номер и введите его на своем телефоне;
Нажмите вызов и ожидайте ответа оператора.
Авиакомпания Аврора предоставляет услугу онлайн чата на сайте авиакомпании. Либо возможность связи через социальные сети такие как Вконтакте и Telegram. С помощью данной функции вы сможете уточнить интересующие вопросы у специалиста авиакомпании, не выходя из дома. Этот метод больше пойдет людям, которые предпочитают общение в сети. Ниже мы описали как воспользоваться чатом авиакомпании.
Переходим на официальный сайт авиакомпании Аврора;
Спускаемся в самый конец главной страницы веб-сайта;
Здесь вы найдете ссылки на платформы службы поддержки авиакомпании Аврора, такие как: Вконтакте и Telegram;
Также в правом углу расположена функция онлайн-чата;
Выберите наиболее удобный для себя чат и нажмите на него;
Затем щелкните на «Начать новый диалог»;
Задайте интересующие вопросы;
Дождитесь ответа от представителей авиакомпании Аврора.
Функция онлайн чата работает в режиме реального времени, и помогает получать ответы на вопросы в любое время суток.
Кроме способа с использованием номера телефона авиакомпании Аврора, вы можете воспользоваться электронной почтой. На данный адрес электронной почты авиакомпании вы сможете отправить отзывы и впечатления, а также жалобы на сотрудников Авроры. Для связи воспользуйтесь официальным адресом авиакомпании: office@flyaurora.ru. В письме потребуется указать ваши личные данные, информацию бронирования рейса и адрес электронной почты для обратного ответа.