МАУ рейса процедура отмены и политика 

Часто возникают ситуации, из-за которых пассажиры МАУ принимают решение об отмене рейса. Это может происходить как по личным причинам, так и по вынужденным причинам. Например, ваши планы могут измениться из-за неподписанного отпуска или задержки визы, а также отмены или задержки рейса МАУ. МАУ предоставляет возможность МАУ отменить рейс за дополнительную плату или совершенно бесплатно для некоторых пассажиров. В этой статье мы разберем возможность отмены бронирования авиабилетов МАУ, а также общие правила авиакомпании.

Как аннулировать билет на самолет авиакомпании МАУ? 

По вопросам аннуляции билетов на самолет МАУ обращайтесь по месту приобретения билетов. Поэтому для возврата билетов, приобретенных в туристическом агентстве или другом авиасервисе, посетите агентство или обратитесь в службу поддержки МАУ. А для билетов, которые были оформлены в офисе продаж или на сайте авиакомпании, есть возможность отменить бронирование рейса МАУ онлайн или позвонив в контакт-центр МАУ. Ниже мы подробно описали шаги, которые помогут вам отменить бронирование на сайте МАУ.

Шаги для отмены бронирования авиабилетов МАУ онлайн: 

• Зайти на официальный сайт «Международных Авиалиний Украины»;

• Выберите раздел «Управление бронированием».

• Найдите свое бронирование здесь.

• Введите код бронирования и фамилию пассажира в соответствующие строки;

• После окончания поиска вам будет доступна информация о вашем бронировании;

• Найдите и выберите опцию «Возврат билетов на самолет»;

• Указать причину аннулирования билетов МАУ.

• Продолжить возврат в соответствии с вашим тарифом и причиной отмены;

• Оплатите сбор МАУ за отмену бронирования кредитной картой или другим способом.

• После успешного аннулирования билетов МАУ вы получите квитанцию за неиспользованный рейс на свой электронный адрес.

Как позвонить агенту МАУ, чтобы отменить мой рейс? 

Перед отменой рейсов необходимо убедиться, что в вашем тарифе предусмотрена возможность возврата билетов. Дело в том, что некоторые тарифы МАУ можно отменить только путем вынужденного возврата. Узнать условия тарифа можно на официальном сайте МАУ или в билете.

Помимо отмены бронирования МАУ через Интернет, вы можете воспользоваться телефонным номером МАУ  +380-44-581-50-50, чтобы получить консультацию по особенностям вашего тарифа. Для отмены бронирования сообщите оператору МАУ о своем намерении вернуть билеты по следующему номеру:

Номер телефона отмены МАУ: +380-44-581-50-50;

Какова политика отмены рейсов МАУ? 

В соответствии с политикой отмены МАУ можно выделить следующие основные правила и условия отмены авиабилетов:

• Отмена авиабилетов МАУ осуществляется за дополнительную плату по тарифам Эконом Стандарт;

• Отмена билетов на самолет МАУ по тарифам Эконом Лайт и Бизнес Эконом запрещена условиями авиакомпании;

• Тарифы Economy Premium и Business Flex могут быть отменены без дополнительных сборов;

• Возврат авиабилетов МАУ производится по месту приобретения билетов на самолет;

• Для аннулирования билетов МАУ, приобретенных в кассе, обратитесь по месту приобретения;

• Аннуляция билетов и возврат денежных средств производятся в соответствии с правилами приобретенного тарифа;

• Более подробную информацию можно найти на официальном сайте МАУ.

Правила отмены МАУ за 24 часа: 

По условиям политики 24-часовой отмены МАУ действуют ограниченные правила возврата билетов, в случае принудительного возврата билетов в случае отказа в выдаче визы. Таким образом, вы можете аннулировать билеты МАУ и получить полный возврат их стоимости на все рейсы не позднее, чем за 72 часа до вылета. На рейсы из Азербайджана, Казахстана и Армении сдать билеты можно не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса.

Политика МАУ по отмене бронирования в связи с COVID: 

В соответствии с политикой отмены МАУ COVID при отмене рейса или заболевании, вы можете:

• Получить промокод МАУ на сумму билета;

• Бесплатно перенесите свой рейс МАУ

• Получить вынужденный возврат денег за авиабилеты МАУ.

Сколько стоит отмена рейса МАУ? 

Сборы МАУ за отмену рейса взимаются в соответствии с приобретенным тарифом, оставшимся временем до вылета рейса и направлением. Более подробную стоимость отмены вы можете узнать через контакт-центр МАУ или обратившись в службу поддержки клиентов МАУ через форму обратной связи. Также обратите внимание, что возможен возврат билетов со сборами, оплаченными по тарифу Эконом Премиум. В остальных случаях вернуть билеты либо невозможно, либо бесплатно.

Что делать, если рейс МАУ отменили?

В том случае, если авиакомпания МАУ задержала или отменила ваш рейс вы можете отменить его без взимания дополнительной платы. Также, вы сможете вернуть билеты на самолет по тарифам Economy Lite и Business Saver и получить полный возврат денежных средств. Для запроса на возврат по вынужденным причинам обратитесь в службу поддержки МАУ через официальный сайт или мобильное приложение.

Также читайте:

Как связаться с оператором МАУ?

Как отменить рейс Pegasus Airlines?

Как отменить бронь авиабилета Аэрофлот?

Как отменить рейс KLM Airlines?

Как отменить рейс Эмирейтс Эйрлайнз?

Как отменить бронирование рейса Qatar Airlines?

Как отменить рейс Уральских авиалиний?

Как можно отменить билет на самолет авиакомпании Turkish Airlines?

Политика аннулирования ЮТэйр и Сборы

Как отменить рейс Delta Airlines?

Как отменить рейс American Airlines?

Как отменить рейс United Airlines?

Как отменить билет на рейс Lufthansa Airlines?

Как отменить рейс на S7?

Как отменить рейс Победа?

Как отменить рейс Austrian Airlines?

Как отменить рейс Wizz Air?