Нередко пассажиры Smartavia могут столкнуться с трудностями или проблемами, требующими дополнительной помощи специалистов центра поддержки. Если вы хотите получить совет от авиакомпании, помочь с бронированием или задать другие вопросы, касающиеся авиакомпании, мы расскажем, как связаться со службой поддержки клиентов Smartavia.
Кроме того, здесь мы предоставили все контакты авиакомпании и подробное описание предоставляемых возможностей связи с центром поддержки клиентов Smartavia.
Авиакомпания Smartavia предоставляет несколько простых вариантов связи с центром поддержки клиентов, которые помогут вам получить необходимую помощь с вашим бронированием или по другим вопросам. Также специалисты авиакомпании Smartavia смогут проконсультировать по правилам авиакомпании, предоставить актуальную информацию о вашем рейсе или помочь с другими вопросами следующим образом:
Smartavia Горячая линия;
Электронная почта Smartavia Aвиакомпании;
Smartavia Онлайн-чат;
Представительство Smartavia авиакомпании;
Социальные сети Smartavia.
Выберите наиболее удобный для себя и используйте его. Ниже мы составили подробное описание способов связи с авиакомпанией Smartavia, а также предоставили все контакты, которые вы сможете найти на официальном сайте Smartavia.
Звонок в справочный центр авиакомпании Smartavia сможет предоставить для вас самый быстрый и действенный способ вязи с сотрудниками службы поддержки клиентов. Данный способ также является наиболее оптимальным, если вылет вашего рейса состоится в ближайшие двое суток. Операторы Call-центра авиакомпании Smartavia смогут помочь в решении сложных вопросов, на которые вы не смогли самостоятельно найти ответ. Чтобы дозвониться в центр поддержки клиентов используйте следующие варианты связи от авиакомпании.
Перейдите на официальный сайт Smartavia;
Спуститесь в самый конец веб-сайта;
телефон горячей линии Smartavia: +44-203-769-1748 / +1-802-341-3407 / +7 809 505 35 99;
Перенесите скопированный номер на свой телефон;
Позвоните по полученному номеру и дождитесь ответа специалистов.
Обратите внимание, что звонок в контактный центр авиакомпании Smartavia – платный. Стоимость звонка (в том числе и ожидания) составляет 45 рублей без НДС. Также авиакомпания Smartavia предоставляет бесплатную поддержку для подписчиков Smart Up. Бесплатный Smartavia телефонный номер: +7 495 970 00 55.
Авиакомпания Smartavia также предоставляет возможность написать на электронную почту поддержки в одном из представительств авиакомпании. Здесь вы сможете получить ответы на интересующие вопросы и получить помощь в решении своих трудностей. Электронная почта Smartavia: office@nordavia.ru. Обратите внимание что на ответ от представителей авиакомпании Smartavia может уйти несколько дней. Поэтому, если вам необходима срочная помощь или вылет вашего рейса состоится в ближайшие 48 часов, используйте вариант связи через справочный центр службы поддержки клиентов Smartavia.
Авиакомпания Smartavia также предоставляет возможность связаться с представителями службы поддержки клиентов через онлайн-чат. Обратите внимание что о многих социальных сетях авиакомпании Smartavia, вы сможете задать простые вопросы и получить на них ответы. Однако, если вам необходима срочная помощь от службы поддержки, используйте связь через горячую линию авиакомпании Smartavia.
Связаться со службой поддержки клиентов авиакомпании Smartavia возможно через мессенджер Viber. Ссылку на платформу вы можете найти на официальном сайте авиакомпании Smartavia в разделе «Связаться с нами». Также чат в Viber и Telegram с представителями авиакомпании Smartavia доступен по телефонному номеру: +7 495 970 00 55. Далее нажмите на опцию «Начать чат» и задайте интересующие вопросы представителям авиакомпании Smartavia.
Помимо всех вышеперечисленных вариантов связи с авиакомпанией Smartavia, вы можете посетить официальное представительство для решения трудностей или получить ответы на интересующие вопросы. Адрес официального представительства авиакомпании Smartavia возможно найти на официальном сайте в разделе «Связаться с нами». Ниже мы предоставили одно из офисов авиакомпании в России.
Представительство в Санкт-Петербурге находится по адресу: Пулковское шоссе, здание 41, литер 3А, главное здание ЦПТ, офис №2143 второй этаж;
Адрес Smartavia: аэропорт Архангельск, первый этаж. Представительство авиакомпании работает ежедневно с 06:00 до 21:00. Перерывы: с 09:00 до 09:30.
Ознакомиться с адресами представительств авиакомпании Smartavia в других городах возможно на официальном сайте авиакомпании, через раздел «Офисы продаж и представительства»;.
Авиакомпания Smartavia также ведет свои каналы в некоторых популярных социальных сетях. Вы можете подписаться на предоставленные аккаунты и получать свежие новости о задержках или отменах рейсов, первым получать уведомления о новых акциях авиакомпании и узнавать новые направления. Авиакомпания предлагает подписаться на следующие социальные сети Smartavia:
Одноклассники: https://ok.ru/group/62280628895851
Вконтакте: https://vk.com/flysmartavia
YouTube: https://www.youtube.com/c/Smartavia
Дзен: https://dzen.ru/smartavia
Telegram: https://t.me/Flysmartavia
Представители авиакомпании Smartavia смогут ответить на все интересующие вопросы на следующих платформах: Telegram, Вконтакте и Одноклассники.