Sempre que os passageiros que têm usado os serviços de voo da empresa aérea da Tap tenham uma reclamação para se fazer, estes podem sempre optar por entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da empresa aérea em questão através dos seus vários meios de contato que a mesma partilha com os seus passageiros para este fim, portanto, tenha como fazer a sua reclamação da TAP em Portugal através do seu número de telefone ou através de outros vários métodos que estão disponíveis em todas as regiões onde a empresa aérea da Tap tem feito os seus serviços de voo, tendo assim a oportunidade de poder ter todos os seus problemas resolvidos por parte do atendimento ao cliente da Tap.
Tal como já foi dito acima, existem várias formas na qual os passageiros podem fazer as suas reclamações de suas reservas de voo ou das suas bagagens perdidas quando este viajava com a empresa aérea questão, através destes métodos você poderá falar direitamente com um atendente da Tap que poderá lhe dar todo tipo de apoio que você estiver a precisar naquele momento. Veja abaixo os diferentes formas de reclamação que a Tap air Portugal proporciona aos seus passageiros:
Tenha como fazer a sua reclamação de sua reserva de voo ou da sua mala perdida, ou que seja qualquer tipo de situação que estejas a enfrentar com a Tap air Portugal através do seu número de Telefone de reclamação da TAP que está presente aqui (0 800 888 2099), através dela você também pode obter informações e fazer alterações na sua reserva de voo ou fazer uma nova reserva de voo com a empresa aérea em questão, tendo assim a oportunidade de falar direitamente com um agente da Tap e ter as suas situações de voo resolvidos. O seu serviço de atendimento ao cliente está disponível de segunda à Domingo, das 08h00 às 24h00.
O passageiro pode também ter como fazer a sua reclamação com a empresa aérea da Tap à partir da região onde este se encontra através do suporte por via da Mídia social que a equipa de atendimento ao cliente da Tap disponibiliza para todos os seus passageiros, você pode ter como usar este tipo de serviço fazendo envio de mensagens de texto para uma das páginas sociais da Tap através dos links que estão mencionados abaixo:
Facebook: https://www.facebook.com/tapairportugal/
Twitter: https://twitter.com/tapairportugal?lang=pt
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/tap-air-portugal
Instagram: https://www.instagram.com/tapairportugal/
Faz também a sua reclamação com a empresa aérea da Tap através do seu endereço oficial de E-mail que está mencionado aqui (customer@tapmilesandgo.com) onde podes fazer as suas reclamações ou poder obter informações sobre o funcionamento das políticas de voo da empresa aérea da Tap air Portugal, podendo também ter as suas situações de dúvidas resolvidas.
E por último, os passageiros podem também fazer o uso do serviço de suporte por chat ao vivo onde estes podem falar ao vivo com um dos atendentes da Tap que poderá estar disponível à todo momento. Tenha como usar o serviço chat ao vivo acessando no website da Tap através do link aqui mencionado (https://www.flytap.com/pt-pt/suporte/).