O atendimento da Azul está à disposição para esclarecer todas e quaisquer dúvidas que os passageiros da Azul possam ter, portanto, caso queira saber o status de sua reserva ou qualquer outra coisa, fale com um atendente da Azul e terá a resposta para todas as suas dúvidas.
Neste artigo vamos descrever todas as formas de entrar em contato com o atendimento da Azul, você pode usar esses meios de contato para falar com um atendente da Azul caso tenha alguma dúvida ou problema.
Você pode falar com um operador da Azul e tirar todas as suas dúvidas ligando para o número de telefone da Azul Airlines no Brasil é 0800 884 4040. Você poderá saber sobre o status da sua reserva, atraso, cancelamento, voos alterados, bagagem da Azul política e muito mais.
A Azul é uma companhia aérea brasileira, que é considerada como uma das maiores e principais companhias nacionais em termos de frota de voos e também de destinos. Tu tens como falar com a Azul por telefone por intermédio dos terminais telefónicos que a companhia disponibiliza a fim de tu falares com um representante ou agente do serviço de apoio ao cliente da Azul para podermos resolver os seus determinados problemas, como fazer reclamações, sugestões, solicitações aos serviços prestados pela companhia.
Tu podes ligar para Telefone Azul Airlines de acordo a sua localização e siga as instruções de URA (Unidade de resposta audível): Ligue para +55 11 4003-1118 Caso o passageiro deseja falar com o serviço de atendimento da Azul para as capitais e regiões metropolitanas, para as demais cidades do Brasil, ligue para 08008871118.
Pressione a tecla 1 para se o passageiro deseja falar em Português
Pressione a tecla 2 para se o passageiro deseja falar em Inglês
Pressione a tecla 4 para reservar a sua passagem aérea ou para fazer qualquer alteração
Pressione a tecla 5 para fazer check-in
Pressione a tecla 7 para reclamar da sua bagagem e para achar um objecto perdido
Pressione a tecla 9 para reclamar do seu reembolso.
Siga estes passos para poder falar com a Azul por telefone.
A companhia também permite que o passageiro pode falar com a Azul pelo WhatsApp a fim de resolver os seus problemas de uma forma mais eficaz, rápida e simples, onde o passageiro poderá partilhar imagens, vídeos, áudios e também para fazer chamada d voz e de vídeo, tu podes acessar este método a partir do site oficial da Azul seguindo alguns passos:
Acesse o site oficial da Azul (https://www.voeazul.com.br/)
Inicie a sessão
Navegue até a parte superior do site e clique na opção contatar-nos
Depois clique em entre em contacto conosco a partir do WhatsApp 11 4004 2985
Ou podes usar link https://www.voeazul.com.br/fale-conosco
De seguida comece podes falar ou conversar com um agente da Azul
Para além de o passageiro falar com a Azul por telefone este também poderá usar diversos meios de comunicação que a companhia oferece tais como:
Caso tu não tiveres muito confortável em falar ao telefone ou falar com a Azul pelo WhatsApp o passageiro pode entrar em contacto com a companhia por intermédio do endereço electrónico da companhia que é o contato.site@voeazul.com.br onde tu podes fazer reclamações sobre a sua reserva, como perda de um objecto precioso na sua bagagem e também do estado do seu reembolso e para que o seu email seja respondido o mais rápido possível tu tens de ser mais prático e objectivo no que irás escrever por causa dos vários e mails que a Azul recebe diariamente.
Tu também podes falar com o serviço de atendimento ao cliente da Azul a partir do chat ao vivo que é um dos métodos mais simples e rápidos de se usar, onde o passageiro poderá fazer as suas reclamações, sugestões e solicitações em tempo real, este método também está disponível no site oficial da Azul, tu podes acessá-lo seguindo alguns passos:
Acesse o site oficial da Azul (em um computador ou telefone)
Navegue até a parte superior do site e clica na opção contactos
De seguida clique em fale conosco a partir do chat
Depois clique no botão de chat ou podes ter acesso a partir deste link https://chatbot.azure.voeazul.com.br/azul-bot-b2c/index.html
Comece o chat
O passageiro também pode entrar em contacto com o serviço de apoio ao cliente da Azul a partir das redes sociais a fim de se manter mais informado.
www.facebook.com/AzulLinhasAereas
www.twitter.com/azulinhasaereas
Você pode falar com um atendente humano da Azul por ligar para o número de atendimento ao cliente da Azul acima mencionado, mas se você não tiver como ligar para o telefone da Azul, você pode ainda falar com um atendente humano da Azul por chat ao vivo ou nos escritórios da Azul.
O telefone de contato da Azul no Brasil é o +55 4003 3255 para o exterior e o 0800 884 4040 para passageiros no Brasil, portanto se você estiver com alguma dúvida ou problema, ligue para os números de atendimento ao cliente e você vai poder falar com um atendente que vai responder todas as perguntas que você tiver.
Exterior: 4003 3255.
Estados Unidos e Canadá: +1 888 587 2985.
Portugal (Ligação Gratuita). +351 800 602985 Atendimento ao cliente.
Central de reservas: 40031118 ou 08008871118
Brasil: +55 4003 3255
Reclamações/ Sugestões/ Elogios: 0800 884 4040
O número de atendimento ao cliente da Azul é o 0800 884 4040, se você quiser falar com um atendente por celular, ligue para este número e será possível falar com um atendente que responderá todas as suas questões.
Você pode também enviar uma carta para a Azul com suas para o endereço da mesma, a sede da companhia aérea fica no seguinte endereço:
Avenida Marcos Penteado de Ulhoa Rodrigues, 939
Andar 9 Edif Jatoba Cond Castelo Branco Office Park
TAMBORE
BARUERI - SP
06460-040
Você pode decidir entre enviar uma carta ou ir para este endereço para que os atendentes da Azul possam responder suas questões de forma rápida e simples.
Se você estiver no exterior e precisar de falar com um atendente da Azul, ligue para o Azul telefone internacional e você vai poder também falar com um atendente que vai responder suas questões.
O número de atendimento ao cliente da Azul no exterior é o +55 4003 3255. Este número está disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana, portanto você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente sempre que você precisar.
Dos Estados Unidos você pode também falar com um atendente da Azul e ter suas questões respondidas, você pode falar com um atendente ligando para o número +1 888 587 2985. Por ligar para este número você vai poder também se informar sobre o estado de sua reserva, fazer o cancelamento de sua reserva e muito mais.
Concluindo, estes são os meios que você pode usar para falar com o serviço de atendimento ao cliente da Azul, fale com um atendente sem precisar sair de casa por ligar para o azul linhas aéreas telefone, chat ao vivo ou mesmo pelo whatsapp, além dos meios de contato não presenciais, lembre-se que você pode também falar com um atendente e ter suas questões respondidas indo para um dos escritórios da Azul mais próximos de você.