Cancelar um voo está no direito do passageiro. Muitas das vezes não conseguimos avançar com os nossos planos por motivos de forças maiores e a única saída que temos é cancelar os planos que foram traçados por nós mesmos.
Com a American Airlines o passageiro pode cancelar a sua viagem sempre que for necessário, porém, existem alguns termos e condições que deve levar em consideração quanto ao cancelamento de um voo, ou seja, uma viagem.
Siga as etapas para cancelar um voo com a American Airlines:
Acesse o site aa.com
No menu principal da página clique em “Minhas viagens”
Fornece o apelido do passageiro e o código da reserva
Clique em “Encontre reserva"
Ao Acessar a reserva procure a seção que lhe permite cancelar voo
Confirme o cancelamento do seu voo
Pague as taxas do cancelamento do voo
Para cancelar um voo da American Airlines, você pode ligar para o número de telefone da American Airlines ou solicitar o cancelamento do voo no escritório de vendas de passagens onde a compra foi feita.
Para solicitar o cancelamento de seu voo por telefone, ligue para o atendimento ao cliente da American Airlines no telefone (+1-800-433-7300). Disque o número de telefone da American Airlines para cancelar o voo e siga as orientações do serviço de autoresponder, siga como proceder:
Clique 1, para escolher idioma.
Clique 2, para apresentar uma reclamação.
Clique 3, para agendar, alterar ou cancelar a voo.
Clique 4, para para falar com o operador da American Airlines.
O serviço de apoio ao cliente da American Airlines está disposta a receber suas ligações 24h ao dia de segunda-feira até aos domingos.
Para cancelar seu American Airlines voo no ponto de vendas, basta dirigir-se até ao ponto por onde a passagem foi adquirida, e solicitar assistência de um funcionário da loja.
Baseando-se na política de cancelamento da American Airlines, tu podes cancelar um voo, gratuitamente, nas primeiras 24h após a efetivação da compra da passagem. Mas saiba que este processo de cancelamento nas primeiras horas após a compra, só é gratuito, caso houver uma certa distância de 7 dias entre o dia do cancelamento e a data que foi programada para a viagem. A American Airlines ainda cita que o processo de cancelamento no site, telefone e loja de vendas da companhia aérea só é permitido para bilhetes adquiridos diretamente nestes pontos que acabaram de ser mencionados.
O valor das taxas de cancelamento da American Airlines variam de acordo com o destino da viagem e a classe tarifária adquirida pelo passageiro. Caso não cumpra com a política de cancelamento de voo da American Airlines, o passageiro deverá desembolsar um valor correspondente entre $200 a $700 para voos domésticos e internacionais.