Você pode cancelar seu voo da Emirates Airlines em etapas muito simples, tudo o que você precisa é de um dispositivo que permita acessar o site. No entanto, existem certos critérios a serem seguidos, quando o cancelamento é feito de forma voluntária ou quando a Emirates cancela o voo.
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Vá para a seção Gerenciar.
Digite seu nome e seu código de reserva
Clique em “Recuperar sua reserva”
Procure a opção de cancelar o voo
Confirme cancelamento.
Pague as taxas de cancelamento da Emirates, se aplicável.
Além de cancelar voos da Emirates online, existem outras duas formas possíveis que o passageiro pode usar para cancelar o voo. Os passageiros podem solicitar o cancelamento por telefone, ou seja, ligar para o serviço de suporte da Emirates ou também visitar o escritório de vendas da companhia aérea.
Para cancelar seu voo da Emirates por telefone, você deve entrar em contato com o atendimento ao cliente da Emirates disponível através do número +97 1600 555 555. Disque o número do telefone de cancelamento da Emirates e siga as orientações de acordo com a operadora da Emirates, verifique as opções abaixo:
Marque 1 para escolher idioma
Marque 2 para marcar, cancelar ou alterar a viagem
Marque 3 para apresentar uma reclamação
Marque 4 para falar o representante da Emirates Airlines
O atendimento ao cliente da Emirates está aberto para chamadas telefônicas 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ao se conectar com o funcionário da Emirates, explique sua situação, forneça detalhes do passageiro e colabore até que o processo de cancelamento do voo seja concluído.
Para cancelar o voo da Emirates, dirija-se até a loja de vendas e solicite por uma assistência.
De acordo com a política de cancelamento da Emirates, menciona-se que o passageiro está isento do pagamento de multas caso tenha cancelado o voo nas primeiras 24 horas após a compra da passagem.
No entanto, observe que o cancelamento de voos da Emirates só é gratuito se houver uma diferença de 7 dias entre a data do cancelamento e a data programada para a viagem.
O cancelamento do voo só é permitido para passagens compradas no site ou compradas diretamente nas lojas da companhia aérea, se você estiver em uma situação em que comprou a passagem de terceiros, entre em contato com o ponto onde comprou a passagem.
O valor do preço para cancelar um voo da Emirates Airlines varia de acordo com a data marcada para a viagem, o destino da viagem e a classe de cabine escolhida pelo passageiro. Se não respeitar a política da Emirates de 24h para se efetuar o cancelamento, o passageiro deverá desembolsar um valor correspondente a $150 a $250.
A Emirates cobra uma taxa de serviço quando o cancelamento do voo é feito com a ajuda do atendimento ao cliente da Emirates, as taxas de cancelamento do site da Emirates são menores em comparação com a taxa de cancelamento do atendimento ao cliente.