Jeśli któryś z posiadaczy biletów United chce skorzystać z usług United Airlines z Polski, a Ty zdecydowałeś się uzyskać pomoc przez telefon, musisz zadzwonić pod oficjalny numer kontaktowy United Airlines Polska: (1-800-864-8331); gdy linia lotnicza odbiera telefony, dzwoniący muszą wykonać czynności kierowane przez zautomatyzowany głos, aby uzyskać odpowiedzi na pytania od przedstawicieli na żywo. Przedstawiciel linii lotniczych na żywo udzieli najlepszej odpowiedzi w jak najkrótszym czasie.
Istnieje kilka problemów związanych z lotami, które można rozwiązać tylko wtedy, gdy klienci wybiorą medium rozmowy. Aby zadzwonić i rozwiązać problem, należy wybrać oficjalny numer kontaktowy United Airlines Polska 1-800-864-8331; połączenie zostanie nie tylko odebrane i powitane, ale także poprowadzone przez automatyczny głos. Dzwoniący muszą postępować zgodnie z instrukcjami i nacisnąć jeden znak w zależności od problemu, z którym się borykają:
W zależności od naciśnięcia numeru dzwoniącego, połączenie zostanie nawigowane i połączone z odpowiednimi przedstawicielami United Airlines, którzy wysłuchają problemu dzwoniącego i wygenerują rozwiązania, aby je zakończyć.
Oprócz podejścia telefonicznego, klienci mogą również kontaktować się z liniami lotniczymi za pomocą kilku innych sposobów komunikacji. Poniżej opisano niektóre z najważniejszych kanałów uzyskiwania odpowiedzi od United Airlines:
Klienci mogą również wysłać wiadomość e-mail do United Airlines, aby podzielić się swoimi obawami. Jeśli uważają, że mają już dokumenty potwierdzające ich obawy, mogą je załączyć. Wszystkie złożone wiadomości e-mail opisujące w skrócie problemy należy przesyłać na adres: customercare@united.com. Linia lotnicza nie zajmie 7-10 dni roboczych, aby odpowiedzieć na twoje e-maile.
Klienci, którzy chcą podzielić się swoją opinią, muszą wypełnić formularz obsługi klienta. Poniższe kroki można wykonać, aby wypełnić formularz kontaktowy United.
Czat na żywo to szybkie, wspomagające medium komunikacyjne, które umożliwia klientom uzyskiwanie odpowiedzi na pytania związane z rezerwacjami i rozwiązywanie problemów w ułamku czasu. Aby skorzystać z tej metody obsługi klienta United Airlines Polska należy przestrzegać następujących punktów:
Kilku klientów chce skontaktować się z centralą United lub wysłać list, aby wyrazić swoje zaniepokojenie linią lotniczą, gdy numer telefonu United Airlines Poland jest niedostępny. Tacy klienci mogą napisać krótką wiadomość i wysłać ją na oficjalny adres pocztowy linii lotniczej United. Powrót do listów wysłanych do United może zająć trochę więcej czasu; mimo to klienci mogą korzystać z tego medium.
United Airlines, Inc.
233 South Wacker Drive
Chicago, Illinois 60606
USA
Jeśli chcesz otrzymywać najważniejsze aktualizacje dotyczące swojej rezerwacji lub bieżące oferty i rabaty United, możesz śledzić oficjalne strony społecznościowe linii lotniczych. Klienci mają również możliwość opublikowania swoich doświadczeń z podróży United. Jedną rzeczą, o której zawsze należy pamiętać przed podzieleniem się swoimi obawami, jest to, że oznaczają oficjalne konto, aby uzyskać rozwiązanie. Klienci mogą korzystać z poniższych linków do mediów społecznościowych, aby zostawiać wiadomości i oczekiwać natychmiastowych rozwiązań: