Air Canada permite a los clientes cambiar sus reservas y obtener un reembolso. Para recibir un reembolso completo, los viajeros deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la aerolínea. Los pasajeros que cancelen sus reservas dentro de las 24 horas posteriores a la compra de su boleto de avión tienen derecho a un reembolso total según la política de reembolso de boletos de Air Canada. Además, tienes la opción de cancelar tu reserva y solicitar un reembolso si tienes un billete reembolsable. Si no está seguro de cómo proceder, simplemente siga estas sencillas instrucciones:
Acceda al sitio web oficial de Air Canada.
Ingrese el número de registro y el apellido para acceder a la cuenta del boleto reservado.
Haga clic en administrar reserva cuando acceda a la página de la cuenta.
Desde allí podrá seleccionar el nombre de su vuelo y, tras hacer clic, encontrará las opciones de "modificar su vuelo" o "cancelar su vuelo".
Si un usuario elige "cancelar el vuelo", puede aparecer la opción de "obtener un reembolso".
Si la página le pide que pague después de hacer clic en la opción para solicitar un reembolso, puede hacerlo ingresando la información solicitada, como el motivo de la cancelación.
La notificación de cancelación de vuelo y reembolso aparecerá en su casilla de correo electrónico cuando complete estos trámites.
También existen otras opciones mediante las cuales puede solicitar un reembolso a Air Canada. Puede seguir cualquiera de los métodos enumerados a continuación.
Supongamos que su reserva contiene más de un pasajero o el precio está restringido. En ese caso, puede cancelar su reserva y obtener un tiempo de reembolso de Air Canada llamando al número de teléfono de cancelación de vuelos. Es posible que se aplique una tarifa de cancelación de Air Canada, así que tenga esto en cuenta. Todo lo que tiene que hacer es llamar al 000 800 040 1885 y elegir el idioma y la cantidad de preguntas que desea que se respondan y el servicio de atención al cliente de Air Canada lo ayudará.
En el tablón de anuncios de reservas de Air Canada, también puede cancelar voluntariamente su boleto y recibir un reembolso. Las solicitudes de cancelación deben presentarse hasta tres horas antes de la hora de salida programada para vuelos internacionales y dos horas antes de la hora de salida programada para vuelos nacionales.
Si canceló sus boletos y desea obtener más información sobre la política de reembolso de Air Canada, siga leyendo y siga estas reglas al solicitar un reembolso de Air Canada:
Solo puede cancelar su reserva de vuelo a través del lugar donde la realizó si la reservó a través de un sitio web de terceros o de una agencia de viajes.
Según de política de reembolso de Air Canada, Puede utilizar tanto sus billetes reembolsables como los no reembolsables si cancela sus billetes de acuerdo con la política de cancelación de Air Canada en las 24 horas siguientes a su compra.
Una vez recibida la solicitud, el tiempo de reembolso de Air Canada es de diez días desde el momento de solicitar el reembolso. Para ahorrar dinero, siga los procedimientos para solicitar el reembolso. Puede obtener una compensación de la aerolínea utilizando la información anterior.
Puede comprobar el estado de obtener un reembolso de Air Canada en línea visitando el sitio web oficial, donde puede ir a la opción "mi viaje" y rellenar los datos necesarios para obtener toda la información. También puede obtener toda la información llamando a la persona de atención al cliente.