Los planes son inciertos y cambian en cualquier momento. Los cambios y modificaciones de última hora se pueden hacer fácilmente a través de la cancelación y el reembolso de las reservas de Edelweiss. Diga no al largo y difícil proceso de cancelación reservando sus billetes con las aerolíneas. Este artículo le guiará a través de la política de cancelación en detalle.
Los pasajeros que tiene reserved cancelado y ahora quiere obtener un reembolso de Edelweiss Air entonces no se preocupe porque se puede hacerlo fácilmente con la ayuda de varios métodos que se ofrece para sus facilitar el proceso para sus clientes y estos medios incluye :
La cancelación y solicitud de los vuelos es más fácil con el método en línea . si se desea usar esta medio entonces se puede seguir los siguientes pasos que se indica a continuación;
Navegue por la web oficial de Edelweiss Air.
En la página principal, puede seleccionar su idioma y ubicación.
Intenta encontrar la sección "Gestionar mi reserva" en la página principal.
Después de hacer clic en esta opción, usted será navegado a alguna otra página.
Busque la sección "Cancelar billetes" y haga clic en esa opción.
La aerolínea le permitirá realizar las cancelaciones según su derecho.
Asegúrese de rellenar el formulario de reembolso justo después de cancelar sus billetes.
Ya está. Tan pronto como se realicen las cancelaciones, recibirá notificaciones de la aerolínea al respecto.
En caso de que no tenga el conexión de internet entonces según la Política de reembolso de Edelweiss, puede conseguir la devolución del dinero por una llamada telefónica y en orden de hacerlo se puede seguir el procedimiento dado en las siguientes líneas:
En primer lugar llama al teléfono de Edelweiss.
Después de esto , un ejecutivo responderá a su llamada y le pedirá para él razón de su llamada
sea detallista en cuanto a la razón de llamada y contiene todos los documentos necesarios relacionada su cancelación
Ahora diga le que se ha cancelado su vuelo y ahora se desea obtener el reembolso por lo mismo
Luego dar la información de todos los documentos necesarios
Ahora revisa todas las detalles además de confirmarlos
En el siguiente paso se le pedirá que en el que modo se desea obtener el reembolso .
Ahora el representante procederá el reembolso que se puede obtener en un tiempo adecuado.
Los pasajeros también pueden cancelar su vuelo en el mostrador de los billetes en el aeropuerto y solicitar un reembolso al mismo tiempo. Para hacerlo se puede seguir el siguiente guia :
Visite el mostrador de la Edelweiss línea aérea en el aeropuerto asignado
Ahora busque para un representante que se le ayudará en el proceso
Una vez se conecta con el Edelweiss representante , diga le que desea cancelar su vuelo
Dará los documentos que está relacionado con el proceso como su billete de avión y tarjeta de identidad
Después de esto se lo hará para usted y rellena el formulario de reembolso .
Ahora usted sabe como se puede obtener el Edelweiss reembolso pero al mismo tiempo es también importante que tenga el conocimiento de la Política de reembolso de Edelweiss y en este segmento se puede obtener toda la información de este tema en detalles .
Si se cancela su vuelo dentro de 24 horas de la compra de su boleto . entonces estás elegible para un reembolso completo.
Todavía el reembolso también depende del tipo de su boleto que es reembolsable o no reembolsable y se puede confirmarlo desde la sección de mí reservas en página web de la línea aérea.
El reembolso suele tardar entre 7 y 20 días laborables en reflejarse en la cuenta de los pasajeros. En algunos casos, el reembolso puede retrasarse dependiendo del destino del billete que su destino es doméstico o internacional
Si los pasajeros han pagado con tarjeta de crédito, pueden solicitar el reembolso de la misma manera. Sin embargo, si el pago se realiza en efectivo o con cheques,entonces se puede elegir la manera en la que desea obtenerlo. .
Si los pasajeros no se presentan a sus vuelos, se considerará que no se han presentado y la aerolínea no aceptará ninguna solicitud de cancelación o reembolso.
Si los pasajeros cancelan sus vuelos debido a la pandemia y le preocupa la política de reembolso de Edelweiss por el COVID, no se preocupe porque cuando se realiza una cancelación durante este período, es elegible para un reembolso completo sin importar el tipo de boleto.
Artículos importantes:
¿Cómo contacto con Edelweiss Air?