Puede cambiar el vuelo de Avianca en línea en el sitio web o la aplicación móvil, llame al teléfono de Avianca al +57 3114006797 o al +57 6013557215 y diríjase al mostrador de ventas en el aeropuerto. Cuando desee realizar los cambios en el vuelo de Avianca en línea, debe seguir los pasos que se mencionan a continuación.
Para cambiar reserva de vuelo Avianca en línea debe seguir los pasos por el medio en línea mencionado abajo.
Visita el sitio web oficial de Avianca Airlines o abre la aplicación móvil.
Seleccione la opción "gestionar su reserva".
Seleccione esta opción, puede encontrar los campos en la pantalla.
Complete la información en esos campos, como el código de reserva y los apellidos de los pasajeros.
Haga clic en continuar.
Haz clic en la opción “cambiar mis viajes”.
Haga clic en el vuelo para el que desea cambiar las fechas de vuelo.
Seleccione origen, destino, fecha y hora del nuevo vuelo.
En la página siguiente, puede ver una lista de vuelos disponibles y la diferencia de vuelos si corresponde.
También puede tener un saldo acreedor dependiendo de la tarifa de un nuevo vuelo.
Una vez que tenga un nuevo itinerario, haga clic en continuar para pagar las tarifas de cambio de vuelo de Avianca.
Y confirmar cambios de vuelo de Avianca.
También puede llamar a Avianca para cambiar vuelo , entonces lee los pasos de hacerlo.
Realiza la llamada al teléfono de Avianca +57 601 3557215 o +57 311 4006797.
Siga las instrucciones de IVR.
Primero elija el idioma preferido para hablar.
Luego seleccione la opción cambiar/reembolsar/cancelar para cambiar las fechas.
Conéctate a Avianca en vivo presencial para poder discutir cambios de vuelo.
Comparta los detalles de su reserva, como el número de reserva, el apellido y más.
Realiza cambios de vuelo de Avianca y paga si hay alguna diferencia entre las tarifas de los boletos.
Desde la política de cambios de vuelo de Avianca, los cambios son aplicables a todos los pasajeros de una misma reserva.
Si desea cambiar por un pasajero, debe informarlo por teléfono o visitar el aeropuerto.
Si hay penalizaciones por cambios de ruta o fecha, debe pagar con una tarjeta de crédito válida.
Si la nueva fecha/ruta que eliges tiene más valor entonces deberás pagar la diferencia entre lo que ya pagaste y la nueva tarifa.
Cuando haya realizado una actualización en la clase comercial y haya realizado los cambios, no perderá la actualización cuando realice los cambios.
Si desea cambiar el vuelo, debe comprarlo en el sitio web oficial de esta aerolínea.
Los cambios de vuelo no aplican para boletos vencidos y boletos comprados con millas.
Desde la política de cambio de vuelo Avianca 24 horas si hace los cambios de los vuelos entre 24 horas de reservaciones entonces puede hacerlo gratis.
El cambio de 24 horas está depende del tipo de la tarifa del boleto reservado.
Para los boletos no reembolsables no puede hacer los cambios.
Si el valor del boleto anterior es bajo del valor de nuevo boleto entonces debe pagar la diferencia.
Debido a la política de cambio de vuelo de Avianca COVID, Avianca tiene hasta 90 días calendario para programar la nueva fecha de viaje de forma gratuita a partir de la fecha en que se recibió la certificación de prueba positiva, hasta 24 horas antes de la salida de los vuelos.
Si quiere saber la hora de cambio de vuelo Avianca entonces para hacer los cambios puede hacer los cambios de la fecha desde el tiempo cuando ha comprado el boleto hasta 24 horas antes de la salida.
Cuando Avianca Airlines se retrasa, la aerolínea pagará entre 250 EUR y 400 EUR como compensación.
Si pierde el periodo de sin riesgo entonces debe pagar USD 30 como las tarifas de cambio de vuelo Avianca. Entonces para evitar multas debe seguir la política de cambios de los vuelos.
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