Si necesita obtener un reembolso de SAS Airlines, para obtenerlo primero debe cancelar los vuelos por los que desea obtener un reembolso, luego puede leer los siguientes pasos para obtener un reembolso de SAS y también obtener más información sobre cómo obtener un reembolso.
Si desea obtener un reembolso de SAS Airlines, puede hacerlo de la manera más fácil que está en línea, luego lea a continuación para conocer los pasos para obtener un reembolso de SAS en línea.
Visite el sitio web oficial de SAS.
Seleccione la opción "mis reservas".
Busque las reservas que necesita cancelar utilizando el código de reserva y el apellido.
Inicia sesión para obtener tus reservas.
Seleccione la opción "cancelar y reembolsar" y siga las instrucciones.
Después de hacer clic en cancelar, puede recibir un mensaje para confirmar la cancelación.
En su cuenta de correo electrónico, confirme la cancelación de los vuelos.
Rellena un formulario de reembolso con todos los detalles que te pide y también el motivo de la cancelación de los vuelos.
De la información que puede conocer para el proceso de solicitud de reembolso de SAS, lea lo siguiente para conocer la política de reembolso de SAS.
La política de reembolso de SAS Airlines se explica a continuación:
Si SAS cancela los vuelos, puede recibir un reembolso completo, incluidos los cargos por servicio y los cargos por cancelación.
Todos los boletos para los que haya realizado cancelaciones de vuelos dentro de las 24 horas posteriores a la realización de las reservas, pueden recibir un reembolso completo de SAS.
Si ha reservado boletos de avión con menos de 24 horas antes de la salida del vuelo o cancela boletos con más de 12 horas antes de la salida, puede recibir un reembolso completo.
Los boletos SAS Go Pro, SAS Plus Pro, SAS Business Pro son los boletos por los que puede obtener un reembolso completo después de cancelar.
Los viajes de bonificación con SAS y Star Alliance pueden cancelar boletos hasta 24 horas antes de la salida y los puntos válidos son reembolsables y los puntos vencidos no son reembolsables.
Los billetes SAS Plus Smart y SAS Business Smart son reembolsables después de los gastos de cancelación.
Para los billetes SAS Go Light, SAS Go Smart y SAS Business Smart y billetes para jóvenes, solo se reembolsarán impuestos.
Para obtener un reembolso de SAS Airlines, lo recibirá dentro de los siete días hábiles. Si no se puede solicitar un reembolso desde el medio en línea, puede solicitarlo a través del servicio de atención al cliente de SAS por teléfono al 1 (800) 221-2350 o al +34 930039916 y el representante de SAS lo ayudará a solicitarlo.
Puede verificar el estado del reembolso de SAS en el sitio web. Solo necesitas rellenar el código de reserva y los apellidos. Después de eso, podrá averiguar el estado del reembolso de su vuelo cancelado por SAS.
Artículos relacionados:
¿Cómo llamar a un asesor de SAS?
¿Cómo cancelo mi reserva de SAS Airlines?
¿Cómo obtengo un reembolso de Sun Country Airlines?