La aerolínea Avianca ofrece un servicio de reserva y cancelación de vuelos. Algunos pasajeros han reservado el vuelo y ahora quieren saber el procedimiento de Avianca reembolso después de cancelar el vuelo. Hay muchas razones por las que los pasajeros tienen que cancelar el vuelo, tales como: cancelar el viaje de negocios, cambiar los planes de vacaciones, problemas de vida, razones médicas. En estas razones quieren cancelar el vuelo y obtener un reembolso de las aerolíneas Avianca.
Si los pasajeros han realizado una reserva y quieren saber los pasos para obtener un reembolso de Avianca después de cancelar un vuelo. Puede verificar los siguientes pasos a continuación:
Ingresa al sitio web de Avianca Airlines.
Haga clic en la opción "mi viaje".
Introduce el apellido y el código de confirmación.
Consulta los detalles del vuelo y encuentra la opción para cancelarlo.
Paga los gastos de cancelación de Avianca.
Una vez que hayan completado el procedimiento de cancelación, el reembolso se generará automáticamente.
Avianca Airlines también cancela el vuelo a través de una llamada telefónica, tienes que comunicarte con el servicio al cliente de Avianca para hacerlo. Si no tiene un número de teléfono de devolución de Avianca, puede llamar al 1 (800) 284-2622. Cuando marcas el número de teléfono de Avianca, tienes que escuchar el proceso de IVR.
Presione 1 para reservar el vuelo.
Presione 2 solicita el reembolso de Avianca.
Presiona 3 para hablar con representantes de Avianca
Para aquellos pasajeros que deseen obtener un reembolso de Avianca, favor de consultar la política de reembolso de Avianca Airlines, que aparece a continuación.
Las aerolíneas reembolsarán el dinero si el pasajero tiene problemas médicos.
En caso de que la aerolínea cancele el vuelo por motivos meteorológicos o técnicos, se devolverá el importe.
No se les devuelve el dinero si han comprado un vuelo en una agencia de viajes.
Si los pasajeros desean conocer la política de Avianca reembolso en 24 horas de la , pueden consultar las normas que se mencionan a continuación.
Los pasajeros pueden obtener un reembolso de Avianca si cancelan un vuelo dentro de las 24 horas antes de la salida programada.
Si cancelan el vuelo de Avianca pasadas las 24 horas, tendrán que pagar los gastos de cancelación de Avianca.
Avianca Airlines proporcionará un reembolso si los pasajeros son COVID positivos.
Si los pasajeros no están completamente vacunados y desean cancelar el vuelo, Avianca les proporcionará un reembolso.
En caso de que la ciudad de llegada sea una pandemia o un bloqueo en esa ciudad, Avianca cancelará el vuelo o proporcionará un reembolso.
El monto del reembolso de Avianca dependerá del tipo de tarifa y el destino del pasajero, así como de la política de reembolso.
Avianca procede al reembolso en un plazo de 7 a 10 días hábiles en la forma de pago original.
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